Assistent Frontoffice manager

Hoofddorp - Schiphol   MBO | HBO   38 uur


Hoofddorp - Schiphol
MBO | HBO
38 uur
Als Assistent Front Office Manager werk je samen met het team aan een optimale gastbeleving bij het grootste horeca familiebedrijf van Nederland.

Een mooie manier om jezelf te ontwikkelen bij een familiebedrijf dat iedereen kent! Werken bij Van der Valk betekent werken vol toewijding en elke dag het beste uit jezelf halen.

Tijdens je inwerkperiode doorloop je alle facetten van jouw afdeling. Je grijpt je kans om alles over ons hotel te leren. Dagelijks haal jij het beste uit jezelf en je collega’s.

Na de inwerkperiode kun je de dagelijkse werkzaamheden die bij de functie horen zelfstandig uitvoeren onder supervisie van de Front Office Manager.

Je weet daarnaast als geen ander wat gastvrijheid is en kunt dit goed overbrengen op alle collega’s.

In de rol van Assistent Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office afdeling.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
  • Verantwoordelijk voor de aansturing en verantwoording met betrekking tot de dagelijkse werkzaamheden van de receptie;
  • Motiveren en stimuleren van de receptiemedewerkers met als doel samen tot een topprestatie te komen;
  • Verantwoordelijk voor het behouden en continueren van het service niveau;
  • Verwelkomen, te woord staan, in- en uitchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten;
  • Toezien op correcte omgang met gasten/relaties;
  • Ondersteunde administratieve taken.
  • Het rapporteren van relevante informatie aan de front office manager.
 
JOUW PROFIEL 
Je zit vol met energie en vindt het leuk om met het team te zorgen voor een goed draaiende Front Office afdeling. Jij begeleidt je collega’s en bent voor hen een betrouwbaar aanspreekpunt. Je motiveert en enthousiasmeert het team en legt de nadruk op hun tevredenheid en ontwikkeling. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met wat beter kan.

Gastvrijheid betekent voor jou nét die stap extra zetten om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach.

FUNCTIEVEREISTEN
Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels & Duits. Kennis van andere talen? Hoe meer hoe beter!
Je werkt graag in teamverband;
Ook in de weekenden en op feestdagen leg je de gasten graag in de watten;
Minimaal 2 jaar ervaring binnen de hotelbranche als receptionist(e) is verplicht;
Ervaring met IDPMS reserveringssysteem is een pré;
Woonachtig binnen een straal van 30 km en in het bezit van een rijbewijs en auto i.v.m. wisseldiensten (07:00-15:30 / 12:00-20:30 / 15:30-24:00)
 
Wat wij bieden
  • Je kunt je ontwikkelen in een veelzijdige functie.
  • Wij zijn een groeiende organisatie met innovatie als drijfveer, je hoeft ze alleen nog maar te pakken.
  • Eén van die kansen is dat we nu midden in de verbouwing zitten.
  • Dit betekent dat we samen met alle collega’s toewerken naar een geheel vernieuwd Van der Valk Hotel Schiphol A4 met 725 kamers.

ARBEIDSVOORWAARDEN
  • Een marktcomfort salaris volgens de horeca CAO;
  • Fulltime contract (38 uur p/week;)
  • 25 vakantiedagen als je fulltime komt werken (38 uur p/week);
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Vanaf € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
  • Mooi-meegenomen-extra’s:
    • De mogelijkheid om 3 x in de week met een trainer te werken aan je conditie.
    • De mogelijkheid gratis gebruik maken van onze fitnessruimte en sportfaciliteiten buiten.
    • Korting op je zorgverzekering.


Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Trefwoorden: Assistent Frontoffice manager, Vacature, Manager, MBO HBO, Horeca / Toerisme / Recreatie, Horeca / Toerisme / Recreatie, Frontoffice, Noord-Holland, Hoofddorp - Schiphol, Schiphol, Van der Valk , Hotel Schiphol , Receptie
Deel deze vacature
Van der Valk Hotel Schiphol
Rijksweg A 4 Nr.3
2132 MA  Hoofddorp - Schiphol
Contactpersoon
Personeelszaken
Bob Wagner
0252-629287